
По сообщениям СМИ, американский производитель Tesla Motors выступил с заявлением, что она не принуждает владельцев её автомобилей скрывать поломки. Как сообщается в документе, в связи с тем, что сервисы принадлежат самой компании, она осведомлена обо всех происшествиях с машинами клиентов и знает о замене каждой детали. Отдельно в заявлении говорится, что в подвесках её автомобилях – Model S и Model X – нет дефектов, угрожающих безопасности. Компания выпустила такое разъяснение в связи с тем, что Национальное управление США по безопасности движения на шоссейных дорогах приступило к проверке поступающих на Tesla жалоб.
Особо в документе подчёркнуто, что компания никогда не просила клиентов подписать какие-либо документы, которые запрещали им предоставлять информацию в Национальное управление США по безопасности движения на шоссейных дорогах. Вместе с тем, признаётся, что в отдельных случаях, когда специалисты Tesla Motors бесплатно или со скидкой устраняют в машинах неполадки, которые возникли не по её вине, компания предлагает владельцам подписать добровольный отказ от преследования её в суде.
Эта новость может говорить о нескольких вещах. Во-первых, контрольные органы США продолжают политику жёсткого прессинга автопроизводителей и вряд ли они остановятся в ближайшее будущее. А это значит, что «каток набрал ход» и следующей может стать любая автомобильная марка, какой бы уважаемой в мире она не была. Во-вторых, если теперь регуляторы заинтересовались Tesla, то это означает, что все ваши новинки и технические новшества не смогут переиграть нормы и правила, которые действуют уже несколько десятилетий. Поэтому, как и раньше, всё новое в автопроме, будет, как и раньше, с трудом восприниматься властями и многими потребителями.
В-третьих, не исключено, что вслед за США, соответствующие структуры других стран также могут заинтересоваться Tesla и начать проверять и их автомобили, и выполнение прочих норм и правил. Всё вместе, это может привести к тому, что компания может быть вынуждена внести изменения в свою работу, что негативно скажется, в первую очередь, на тех, кто уже владеет автомобилем производства Tesla Motors, так и тем, кто только хочет им стать.
__________
Баранов Дмитрий,
Ведущий эксперт,
УК «Финам Менеджмент»